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お問い合わせ

「10917 - 月の旅人」へのご質問・不具合のご報告は、次のメールアドレスまでお送りください。

lunarwayfarer@kaistation.com

アプリの「設定」→「お問い合わせ」からメールを作ると、本文にアプリのバージョン、iOS のバージョン、iPhone の機種名があらかじめ入ります。不具合のご報告では、それに加えて、起きたことと手順を書いていただけると助かります。歩数などのヘルスケアのデータを送っていただく必要はありません。

個人で開発しているため、お返事にお時間をいただくことがあります。

よくあるご質問

歩数が表示されない・0歩のままです

iPhone の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケア」→「10917 - 月の旅人」で、歩数の読み取りがオンになっているかご確認ください。

ミッション開始日を変更できますか

変更できません。数えるのはミッション開始(初回のヘルスケア連携)以降の歩数です。アプリを削除して入れ直すと、記録は消え、その時点から新しいミッションが始まります。

距離が実際と違います

距離は「歩数 × 歩幅」で計算した目安です。設定画面の「歩幅」を変更すると、距離を計算し直します。

前に通過したチェックポイントのカードをシェアしたい

「記録」の画面で、通過済みのチェックポイントの行を押すとカードが開きます。そこからシェアや写真への保存ができます。

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